货通世界买卖全球 Tiktok在东南亚四国上线跨境电商业务

时间:2022-12-10 作者:菜鸟编辑

大家好,我是每天奋战在TK第一线,致力于串联TK与跨境电商的TK“老工具人”——轻易。初心是不断输出干货给需要的朋友,希望大家少踩坑。目前已在知乎持续更新20W+字的干货,现有1000+人的陪跑社群,40W+字的TK保姆级运营电子书和各种工具电子书,从前端引流到后端引流变现,涵盖TK从0到1到100的实操经验以及各种资源。

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鉴于还有很多同学不清楚全球小店的情况,轻易在这里再给大家详细介绍一下

TK“流量高手”一直遵循“短视频+直播带货”的电商核心玩法,走流量驱动的路径。TK本身积累了大量原生电商消费人群,让其具有很大的电商潜力。

自从去年9月正式字节推出TK Shop后,TK电商也按下了“加速键”。

劲头强势的TK Shop和潜力无限的东南亚在一起,足以产生1+1>>>2的效应。

4月25日起,TK Shop对东南亚4个国家(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务,迈入“一店卖全球”的新阶段。

东南亚电商市场不可忽视的发展潜力,TK提供的这个TK SHOP跨境平台拥有巨大的用户流量池,将为跨境卖家在这个区域的业务经营提供广阔空间,有实力的人已经在准备了,难道你要选择继续观望,等到身边的人都赚到米了才入场吗?

一、什么是TK全球卖跨境店?(一)绕开国家地理围栏限制

之前英国小店,非英国人虽然可以看到短视频和直播间,但是却无法进行购买,白白浪费了TK庞大的全球流量优势,轻易刚开始开通英国小店直播的时候,流量就经常跑偏到东南亚市场去,为了维护精准流量,在数据最好的时候也只能下播,非常可惜。

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​而升级成全跨境店后,开通国家的用户,都可以在你店铺完成支付和下单购买了,无疑提升了用户覆盖面。

轻易已经开通了,接下来给你们讲解需要准备的资料教程。

有任何疑问都可以点击下面链接联系轻易。

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(二)无需本土企业或个人资质

轻易之前也说到过,想要要开一个泰国或越南TK店铺,是需要当地公司营业执照和对应银行账户,或者是本地人护照和个人银行资质,才能开通的。

但是现在升级成跨境店,只用中国营业执照就可以完成申请和入驻,门槛大幅降低。

这无疑是最适合大部分中国卖家的模式,真正做到一店卖全球!

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​轻易团队里已经有不少学员开始咨询了,咨询人数比较多,轻易就整理了这份文章,让还没有加到轻易私域来的朋友也能了解到这个最新的资讯。

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​想要及时了解TK的最新资讯的朋友可以点击下面链接查看,有任何问题都可以问。

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二、TK布局全球卖跨境店的市场前景(一)TK全球卖跨境店的开通背景

随着某音短视频+电商模式在国内的大获成功,字节跳动的电商基因已经相当成熟,并逐渐将国内某音的模式拓展复制到跨境电商领域。

回顾过去一年,字节跳动与跨境电商一词牢牢挂钩,频频出现在大众视野,成为众多从业者的饭后谈资。

而在其进军海外市场的征程中,字节的速度可谓惊人,仅仅用一年时间,就已经完成了从小白到行内人的身份转变。

版图扩张!TK电商渗入全球。

从内容流量到电商消费,再到推出自己的平台和品牌,字节跳动的步伐可谓是大胆而坚定。

目前TK小店的支付、物流等链条已基本完善。

TK小店商家可在后台使用数据分析、物流履约等工具货通世界买卖全球,同时对直播商家也有免邮、免佣等扶持政策。

Sensor Tower公布的数据显示,2021年消费者在TK平台上共花费了约23亿美元,同比增长77%,去年为13亿美元。

直播电商和社交电商的相结合,为跨境卖家提供了一种全新的电商销售模式。

同时TK小店的支付、物流等链条已基本完善。

TK小店商家可在后台使用数据分析、物流履约等工具,同时对直播商家也有免邮、免佣等扶持政策。

毋庸置疑,TK正在打造一个独一无二的电商帝国,通过多方位的发力,其全球地位迅速攀升,不仅收获了大量活跃用户,也渐渐成为众多卖家和平台的带货流量池。

平台的战略规划加上市场优势,东南亚市场这块流量蛋糕正在逐渐变大,是TK跨境卖家不可错过的机会,轻易建议各位已经在做东南亚市场的跨境卖家提前布局斩获红利!

(二)TK布局全球卖跨境店的市场潜力

受现在的市场情形影响,全球经济增长趋势都有所放缓,甚至许多国家出现不同程度的下滑,为何东南亚成为跨境名利场?

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​1、增长态势明显:

自YI情以来,东南亚数字经济规模(GMV)达1740亿美元。

到2025年,东南亚数字经济规模预计超3600亿美元,并且2030年有望达到1万亿美元规模。

2、贸易政策利好:

东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区,各业务启动全面,发展迅猛。

3、互联网普及广:

东南亚互联网渗透率高达75%,且人均使用互联网时长位居世界第五。

4、人口红利优势:

东南亚地区人口结构优质且年轻化,20-49岁人口占45%。

以菲律宾为例,其国民年龄中位数仅为25.7岁。

5、基础建设完备:

受益于中国互联网巨头的角逐,东南亚跨境市场目前拥有较为成熟的运营体系,同时东南亚的支付系统及物流仓储系统也得到完善。

因此,TK Shop新增东南亚TK Shop全球卖跨境店的原因也有迹可循。

轻易建议还没了解过东南亚市场的朋友一定要认真阅读,机遇往往一闪而过。

已经在东南亚市场深耕的朋友也要未雨绸缪,多维度多平台去发展,TK Shop全球卖跨境店是一个机会,也是一个好方向。

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(三)优先投入东南亚市场的原因1、竞争非常小

由于海外对某音变现链路不了解,导致现存本土店铺非常少,现有本土店铺销售排行榜皆有国人的运营身影。

2、东南亚商家

国内跨境电商优势,曾对东南亚电商布局过的Shopee、 Lazada卖家,对布局东南亚TK Shop有着得天独厚的先天优势。

3、大众接受度高

东南亚市场的社交电商大众接受度显然高于欧美市场,所以销量普遍较高,并且随着TK在东南亚的迅速走红,社交电商的增速直逼平台电商。

4、物流时效高

由于本土店政策要求只可在当地发货,所以本土店的时效较快,物流较快,自然卖家们的资金回流速度更快。

5、退货成本低

跨境店铺的退货由于物流时效较长/跨境等原因,导致跨境店铺如有退款,大部分都是货没钱退的结局。而本土店铺仓库就在当地,就无需担心此点。

6、无Cod选项

由于社交电商的原因,传统的东南亚 COD货到付款在TK Shop上并不支持,经历过COD低签收率的卖家一定深有感触,所以对于卖家来说反而更有优势。

三、TK全球卖跨境店开通流程(一)申请店铺的账号要求

由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度,商家需要邀请码方可完成入驻。

所有东南亚国家只需1个邀请码。

商家有2个方式获取东南亚邀请码:

方式1:针对首先完成跨境小店入驻(即目前的TTS英国)的商家

官方将基于商家的经营情况(如开店时长、闭环GMV、违规记录等) ,分批发放问卷二维码。 准入门槛会随业务进展进行动态调整。

●即日起:对东南亚市场有意向的跨境商家填写此问卷(填写前需完成跨境小店注册)

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备注:注册跨境小店教学请见 :TK Shop-跨境开放入驻流程全览[外部]

bytedance.feishu.cn/docx/doxcnw797nlrj6Q7w6SqME7rrfh

●4月25日后:每日发送Email发问卷二 维码给予全平台符合要求的商家,商家根据邮件问卷二维码自助完成入驻。

上线前2周标准 :

方式2:针对没有TTS跨境账号的外站商家(且不愿先加英国跨境小店)的商家

通过"商家大学"未登入画面>右.上角"联系我们“问题类型选择"入驻咨询" ,提交工单后获取入驻要求, 4/30起审核通过后发放问卷二维码:需满足如下条件

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​轻易点评:方式二对于商家要有跨境电商的能力尤为看重,最好是之前就做过东南亚的跨境电商平台。

3、其他相关场景

跨境商家还在英国考察期:只能走方式1 ,符合其准入资质,则可通过邀请函进入东南亚市场,东南亚市场共用同个邀请码,开通即4国都可卖。

●跨境商家通过英国定邀加入:同时支持方式1或方式2。

●跨境商家已结束考察期:同时支持方式1或方式2。

●跨境商家希望提前出英国新手村(申请考察期结束) : 参考商家大学--新店铺考察期介绍

-申请跳

过考察期,提交材料到 [email protected] 。完成后,成为考察期结束的英国跨境商家,同时支持方式1或方式2。

●什么都没有的跨境新商家:轻易建议走方式1 ,优先注册英国跨境小店。

不知道怎么注册的朋友可以点击下面链接联系轻易。

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(二)入驻TK全球卖跨境店的准备1、通过定向邀约模式引导入驻

跨境卖家可以通过什么方式入驻TK电商的东南亚新站点呢?

TK平台表示,在上线初期将通过定向邀约模式引导符合条件的商家入驻。

定向邀请码已于4月下旬分批发放,仅需1个邀请码即可开通全部东南亚的新站点。

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2、如何获得邀约码?(1)已入驻TK电商的跨境卖家

已入驻TK电商的跨境卖家只要耐心等候平台发送的邮件即可。

平台将基于商家经营情况,后续会通过邮件为符合条件的商家分批发放邀请码。

商家根据邮件说明自助完成入驻就可以了。

(2)未入驻TK电商的跨境卖家

未入驻的新卖家可通过登录页面右上角“联系我们”。

问题类型选“入驻咨询”,提交工单后获取入驻条件获取官方人工指导。

(三)TK全球卖跨境店开通流程

1、申请的邮箱会收到一个邀请入驻邮件,内含邀请码。

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​2、在你申请的TK小店中选“我的账号” -- “全球市场” -- “东南亚” ,点击对应国家的“开通”按钮

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​3、将收到的邀请码填写到开通对话框中,点确认即可开启多个国家售卖功能。

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4、成功开通后,最直观的变化就是在商品管理,新增了“全球商品”的入口。

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​5、添加全球商品的时候,价格变成了美金。

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​6、商品创建后,会提示是否要发布到全球

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​7、点发布后,你可以勾选想发布的国家。

同时你会看到TK非常人性化的,自动帮我们换算了不同国家货币的商品价格。

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​8、发布后商品是分国家站点来审核的,从目前轻易的上架产品来看审核速度挺快,一下子就上架成功了。

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四、全球商品功能与全球卖功能(一)全球商品功能1、功能简介

为了提升跨境商家管理多站点商品效率,新增全球商品功能,可将一套商品信息,一键发布到多国店铺售卖。

2、商品审核逻辑

商家使用英文上传全球商品后,可将意向商品同步到本地,会以本地语言完成上传送审。

轻易提醒:一个商品在不同市场都要审核一次。

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​务必区分上品优先级,视4.30起首批开卖商品在4.25作为P0优先上架,以避免PO商品审核积压。

全球商品功能将在4.25日升级:商家申请多个店铺或者成为融合商家时升级,其他商家暂时不升级。

3、新商家

入驻成为东南亚商家时,默认开通全球商品。

4、半闭环融合商家

绑定Shopify店铺时,升级全球商品,并取消店铺发品接口。

5、英国存量商家

开通东南亚店铺时升级全球商品,并且取消店铺发品入口。

(二)全球卖功能1、功能简介

在现有算法分发规则下同语言内容互通,产品上线后同一个直播间可在多国分发,多国用户可看可买。

2、适用卖家

所有跨境卖家

3、适用站点

英国、马来西亚、泰国、菲律宾、越南

4、上线时间

2022年4月25日。

才刚刚开始上线,并且开通的店家还是比较少的,轻易建议各位已经在做东南亚跨境市场的商家抓住机会,先行入局!

点击下面链接咨询轻易。

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(三)达人跨国带货

4月30日上线后,不支持达人跨国带货:

(四)官方建议投入品类:

TK官方建议优先投入服饰、鞋包、家居、美妆品类(请勿大量铺货!优先上架重点商品)

注意:未列入优先名单的市场、品类仍可以直接入驻,不过在一期无COD/退货之情况下,可能对高客单商品的影响较大。

如入驻,轻易建议从低客单入手。

五、支付与结算(一)支付方式:

已经接入当地市场大部分的主流支付方式,C端支付方式

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(二)结算方式:

1、Payoneer:操作与现有跨境商家使用一致

2、大陆对公银行卡

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商品退换货规定消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。

但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

六、物流与税务

不支持海外仓发货、不支持逆向退货(只能退款不退货)、不支持高货值商品运输。

4月30日一期上线,逆向只有“仅退款”。

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A段物流:

与英国跨境现有服务商相同(万色),揽收方式与操作流程跟英国保持一致。

(所有包裹需分运输方式装大包,标准空运装-包标注"空运件",经济海陆运装-包标注"海陆运件"。)

B段物流:

一期先上NiniaVan,二期补齐各市场Plan B物流,三期跑通COD。

七、广告投放功能

商业化广告账号(TTBC账号)与跨境TTS东南亚商家账号尚未打通。

也就是新加入TTS的东南亚跨境商家不能在商家后台onboard成为广告主,不过在商业化平台还是可以正常使用。

Promote投放:Promote不支持跨国定向投放,即不能设置定向投放到某一个国家,如马来西亚。

Video Shopping Ads& Live Shopping Ads (VSA LSA) 投放:四月底将白名单开放来支持定向泰国、马来西亚、越南投放,待四月底通知后商家可联系商业化销售提报白名单

八、4月30日上线功能预览

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九、跨境东南亚5-6月激励政策

TK Shop于四月底对东南亚四国(泰、越、马、菲)上线跨境业务,在冷启动期间通过邮费营销补贴,提升TK shop资源供给,提高GMV增量带来标杆效应。

为激励商家及TSP入驻和冷启,推出三大激励政策。

激励政策一:免佣入驻激励政策二:邮费补贴

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政策说明:买家每月将收到对应上述数量的运费优惠券;运费减免随消费者使用运费优惠券完成订单支付自动生效。

激励政策三:马泰自播排位赛

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每周期内的激励内容

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​结算方式: 周期结束后7个工作日内联系商家/TSP发放,定向商家自播直播间发放。

想要继续关注这方面市场的朋友可以关注轻易的知乎号,具体的政策上线后,轻易会第一时间更新。

也可以点击下面的小卡片加到轻易的私域来,轻易的朋友圈也会发布最新的资讯。

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其他说明:

获得奖励的商家如发现恶意刷单、虚假交易、退货退款率过高(订单≥10时,退款率≥30%)等情况,平台有权停止其参与资格、全部或部分回收其奖励。

且出现一次违规后,不再有机会享受该奖励。

若因TK、TK Shop等产品调整或升级而导致政策内容的可能性变更,以TK方最新相关说明为准。本激励政策最终符合激励条件对象、激励权益类型及金额均以TK方发布为准。

本政策TK方编制,有权根据业务发展情况进行调整、解释,并以公开形式更新发布。

TK对本激励政策最终符合激励条件对象、激励权益类型及金额保留解释的权利。

本政策所提供的激励金额均不含VAT。

最后,再次介绍一下,我是专注TK跨境出海的自媒体人轻易,已经在知乎持续更新超二十万字干货。现在有超千人的陪跑社群,40万字的TK保姆级运营电子书和各种工具电子书,从前端引流到后端引流变现,涵盖TK从0到1到100的实操经验以及各种资源。初心是不断输出干货给需要的朋友,希望大家少踩坑。

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