【体育培训销售技巧】

时间:2020-11-7 作者:菜鸟编辑

体育教育机构如何做好节日营销?

圣诞前夕,圣诞节,狂欢节和元旦。一旦连接了四个节日,您的节日就准备好了吗?您的机构是否准备好进行节日营销?

带着仪式和活泼的气氛,每个假期,主要的品牌和商人都开始进行营销活动。节日不仅可以驱动人们的消费冲动,而且可以建立家庭的情感联系。因此,假日营销对于运动训练很重要。就机构而言,这也是一个亮点。

在假日行销方面做得很好,无论是在品牌建立,家庭学校联系还是续签上,效果都非常可观。今天,教练为组织在假日营销中做好工作增加了一些重要点。

01确定节日的目的

1.晋升体验班

对于有入学需求的机构,健康的现金流决定着该机构的生存,因此有必要确保一定的新生入学率。在这个节点上,所有营销活动都应专注于此,以便机构可以借用节日节点推广低成本的体验班,团购班和其他降低消费门槛的活动。

2.建立家庭与学校的联系

对于成熟的机构而言,建立良好的家庭与学校联系可以通过推荐和续约来维持可观的盈利能力,并降低招聘成本,并利用节日气氛和仪式感来组织一些聚会和聚会,让机构,家长和学生建立并加强情感联系,使家长和学生获得幸福感,并做好服务性质。

02根据目的选择营销形式

说了行销的目的,让我们谈谈行销形式。适用于体育训练机构的节日营销的一般形式有哪些?

1,海报裂变

海报裂变的焦点是裂变链接的设计,它适合于推广经验教训。在计划文案和设计时,它可以集中在三个点上:用户(父母/学生)需求痛点,课程价值和课程爆炸点。

例如,像这样的海报:

借助“使好人变得富有”的复制设计来打动用户的痛苦点。真实的人推荐和名人案例作为对信任的认可。在有限的时间内免费使用,以激发用户的焦虑,并传达此课程可以解决他们的问题。

必须分发至少两个版本的事件发布者。测试结果通过不同的渠道分发。最终选择一种版本以关注广泛传播。裂变链接可以设置规则,以要求父母共享一个朋友圈或一组朋友或两个人。团体注册。

优点:适用于推广经验教训,而无需花费大量时间和人力成本。

缺点:基本上每个行业都会这样做,很难吸引用户的注意,并且海报的色彩不会像裂变效果那样鲜艳。

2,H5份额

市场上有许多网站,例如Yiqixiu,Tuzhan,Xiumi等,它们提供免费的H5模板。机构可以根据需要更改内容。 H5要求有效传达“创意+写作+设计+情感”。视觉还需要听觉和触觉协调的完美经验,以便家长/学生在开业时能感受到学校所营造的氛围。

优点:适用于家庭学校连接的预升级,它可以容纳许多文案,并支持图片和视频显示。

劣势:比较测试组织运营计划的运营能力。如果无法获得精美的结果,则很难完成与用户的互动。

3.活动营销

该组织拥有自然的体验式服务场景,适合举办各种活动,例如即将到来的圣诞节,可以计划体育活动,例如圣诞节更衣派对,邀请学生和家长一起参加并丰富活动的过程和内容,并邀请学生带上学校班级的朋友和父母参加,以完成旧乐队的分裂。

优点:适用于在家庭和学校之间建立情感联系,并刺激一定的推荐和续签率。

缺点:需要提前计划,并在早期与父母进行良好的沟通。

4.现场/短视频营销

当组织计划非常激动人心的活动时,它可以结合在线工具来扩大传播范围,例如借助直播或短视频平台来吸引更多对青年体育训练感兴趣的受众。

优点:涵盖范围广泛,可以实现品牌推广和课程推广。

缺点:用户覆盖范围不正确。

03营销思想

如何成功进行假日营销?记住这些想法。

1.不要直截了当地与节日联系,必须当心

过于生疏的计划会使父母厌恶。如果没有好主意,最好不要做而不是做。如果提出的想法不符合组织的目的,那么最好不要进行假期营销,而要根据日常计划进行运营管理,或者干脆为假期做一些海报。

例如,“江小白”:

2.充分利用节日的社会属性

节日具有社会属性。除了机构与家长和学生之间的社交互动外,它还可以借此机会为家长提供社交渠道,例如邀请家长或学生的朋友参加机构的活动,免费提供经验教训。

3.整合传播资源以最大化营销效率

总结一下:

体育训练机构的性质是体育教育和服务,父母与学生之间建立了同伴成长关系。无论进行哪种营销,锦上添花就是锦上添花。切记不要偏离这一点并避免教育服务过于商品化。

教练加

技术助力优质教育

体育销售知识快速入门,读完你也是半个专家。_孙乔

文字:赵高明

您对销售的第一印象是什么?这对体育界的队伍有什么影响?我们要把这项工作做好什么素质?

在体育赛事中,无论是门票销售还是赞助销售,一直都是球队收入的关键部分。在日常情况下,“销售”一词似乎很少见,但易于理解且难以销售,而且销售从未如此简单。我没看见他。直到今年,CBA辽宁队由于购房票的临时价格上涨而引起了很多争议,而且篮球协会在早期阶段所面对的各种CBA权益销售也经历了很多探索。

那么,在市场和操作系统成熟的美国职业联赛中,销售如何运作?

弟兄兄弟带着疑问,找到了在美国纪念碑体育娱乐公司工作的孙乔先生。让我们从售票实习生,正式销售人员,售票经理以及现在的国际开发总监那里听听。这样,他眼中的美国体育销售是什么,以及如何做得好这项工作需要什么样的素质?

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改变了电气工程师的体育销售

孙桥所在的大型体育娱乐公司是北美最大的体育娱乐公司之一。他们拥有巨大的体育和场地资源,包括NBA华盛顿奇才队,NHL华盛顿首都队,WNBA Mystics和其他五支球队。奇才队的家园,首都一号竞技场,是他们拥有的三个竞技场之一。

弗农·戴维斯(Vernon Davis),华盛顿红皮橄榄球队的近端

参加这家从事体育相关工作的公司,对于孙乔来说,是偶然的和不可避免的。

最初,孙巧在加拿大学习和工作。毕业5年后,他找到了电气工程师的职业道路。从大多数人的角度来看,移居美国后,继续原工作是一种无需过多考虑的选择。但是,从小就加入职业队的机会重新燃起了他对运动的热情。

孙乔认为,这给了他重新评估自己的价值和他想做的事情的机会。经过一会儿的思考,他确切地决定了在上班前应该如何读书。

“我只想为NBA球队效力。”孙巧说。这是他放弃以前的工作经验,重新进入学校攻读运动管理硕士学位,然后从事与门票相关的工作的原因。

话虽如此,他一旦做出决定,就意味着要推翻过去的积累。

“从零开始改变行业对我来说是一个挑战。在后续实习中,我的同事比我年轻。但是我想参加体育运动,我想在一个专业团队中工作。我认为从头开始并从底部开始并不可行,只要您一步一步地走下去即可。 ”

对于Sun Qiao来说,在乔治华盛顿大学运动管理专业学习对帮助他从商业角度看体育至关重要。他说,大多数球迷关注的是明星。在体育管理的研究中,更多地关注了体育管理之外的业务。如何良好地运行游戏和团队并获利,从而继续支持团队或游戏。

“实际上,上学的经历是让我知道电视上看不到的体育运动背后的事物,”孙巧说。

即使在美国,核心体育产业仍然是一个小圈子。因此,为了获得一份合适的工作,除了获得体育管理文凭外,推销自己并建立良好的人际关系尤为重要。这些需要通过不断寻找实习机会,志愿服务以及与来宾聊天来获得。

在获得运动管理硕士学位期间,孙乔积极参加了各种活动以扩展他的网络。在铁人三项比赛中,他将志愿服务,为参与者提供水和张贴号码,以了解比赛的组织者。学校邀请体育行业的在职人员前来演讲。他将主动相互沟通并完成一些联系人的积累。

这为他带来了丰碑体育娱乐有限公司的第一份门票销售实习机会。

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如何在不同阶段进行体育销售

实际上,自从第一次实习以来,孙巧就一直从事与销售相关的工作。在此期间,他继续通过辛勤工作获得晋升,并且对整个美国职业联赛的销售工作有了更深入的了解。

“体育产业的最低门槛是销售。”孙巧说。但这并不能阻止他热情地在这一领域取得出色的成绩。

乔孙告诉我们,无论是在实习期间还是在正规化之后,他的大部分时间都在办公室里与十几个其他同事一起打电话(打个电话)向陌生人卖票,有时他会从早上8:30到晚上8:30,我每天要打100多个电话。

封闭的空间,高强度的工作以及电话不断的拒绝实际上是另一种意义上的“高阈值”。在工作过程中,孙巧经历了许多同事的离职。“有些同事工作一两个月后可能会离开,有些同事只能从第四个月开始完成基本的每月销售任务。”

可以说,由于销售人员流动性高造成的“低门槛”使孙巧获得了实习和工作机会,而完成机票销售的“高门槛”使他与同事区分开来。

但是,孙巧仍然能够完成每个月的基本任务。他认为,这取决于每个人的热情程度。“有些同事在工作8个小时后可能会离开。但是我认为,随着时间的推移,总会有结果的。”他说。

孙乔将预先准备自己的电话交谈并逐步进行练习,以便以后处理电话中遇到的各种情况。其他时间,他将为特定比赛设置特殊活动。例如,当林书豪和他的团队一起去奇才队的主场时,他设计了一场围绕中国和亚洲文化的活动。仅此一项活动,他就卖出了价值50,000至60,000美元的门票。

“进行销售,您有机会做更多的内部和外部工作。”孙巧说。实际上,很多时候这适用于大多数情况。

与世界乒乓球冠军邓亚平合影

良好的结果使孙乔在8个月后晋升为团队的销售经理。在丰碑体育娱乐有限公司,销售经理与普通门票销售之间的最大区别在于,除了个人粉丝外,他们还开始向一些公司或组织批量销售更多门票,从而为他们提供观看节目和每场电话的打来电话数量。天。也从大约100降低至30。而这很大程度上是基于他早期门票销售所积累的客户资源。

对于他们的客户,Maplestone Sports拥有一个庞大的数据库,该数据库记录了他们的相关信息,历史购票和选择偏好,以帮助员工提高销售量。

在日常工作中,他将使用公司提供的信息,例如“有多少客户”,“客户喜欢什么”,“客户希望观看一个季节多少次”,“客户喜欢在哪里”坐”,提供观看比赛的程序。在为期260天的活动中,有70%的时间,孙巧将前往会场与现场客户进行沟通,了解他们的满意度等等。

“与客户交流的最佳机会是当有游戏时,”他说。

对企业和机构的销售延长了整个销售周期。在销售策略上,孙巧也作了一些修改,但他认为工作性质保持不变。

“工作的核心是卖东西并为公司赚钱。”孙巧说。实际上,后来他又被提拔的他也是如此。

目前,孙乔是枫北体育娱乐国际发展总监。他主要负责帮助公司发展全球级合作伙伴和赞助商。他的重点是亚洲,尤其是中国市场。在接受Circle Brother采访之前,他刚刚回到中国并进行了一些业务往来。

已经是资深“销售”孙巧。目前,他不再只是卖票产品。他经常与客户沟通,以了解他们的体育营销需求并为不同的客户提供服务。设计不同的解决方案。目前,孙桥所从事的大多数单层次的国际级业务合作多年来总价超过一百万美元,有的甚至接近一千万美元。

“一些客户关注品牌曝光度,希望他们的品牌在游戏和电视上获得更多关注,然后我们将在场馆上方的LED屏幕上为边线广告牌和品牌徽标曝光时间提供更多时间。有时可能是通过制作团队和在团队的社交媒体平台上播放品牌互动公益视频来反映客户的品牌价值。我们将为客户提供不同的体育营销解决方案。 “孙巧告诉我们。

其中许多个性化需求都需要创造性的解决方案。与将广告空间等场所的权益分成铜,银和金并打包出售的国内俱乐部相比,在美国的销售显得更加科学。

首都一号竞技场

孙巧的客户之一是世界知名的连锁酒店品牌,该客户希望在淡季期间增加他在华盛顿酒店的入住率。知道华盛顿地区品牌面临的问题之一是对商务旅行者的过度依赖,他们在品牌所拥有的酒店中安排了一系列离线活动,以在商务旅行淡季期间吸引更多家庭旅行者,例如作为假期。。

“活动将包括球员与教练之间的会议,吉祥物互动,现场解说游戏等。”孙巧说。

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与中国市场的合作与未来

美国的主要职业体育联赛在中国越来越受欢迎,中国队与企业以及美国联赛球队之间的合作也在不断加强。

目前,NHB团队,丰北体育娱乐有限公司的子公司Washington Capitals与国内企业Orijin Packaging达成了合作。早在去年,Origen就派出20名中国儿童到首都参加了冰球冬季训练营。在两个多星期的时间里,孩子们体验了NHL和首都的冰球文化。 Origen的品牌形象也获得了很多。好身材。

在NHL纽约总部,Origen的老板会见了NHL官员

在篮球比赛中,去年CBA广州长狮队被邀请到美国与奇才队进行季前赛。孙巧也参加了比赛,并在游戏外安排了一些活动。他认为,类似的活动不仅使奇才队更多地被中国球迷所了解,而且可以看作是国家层面的文化交流。

从最初的门票销售到团队合作,几年来,孙巧取得了出色的职业成就。从事体育行业多年后,他对体育行业有了更深刻的了解,并拥有更多的爱心。

“进入该行业后,我了解了体育的商业逻辑,并认为对于练习者来说这并不容易,而且运动员的高薪并非没有道理。我对这个行业有更多的尊重。这并没有耗尽我的热情,甚至使我变得更加热情。 ”从孙乔的经验中不难看出,在美国从事体育销售需要热情,耐心,良好的沟通技巧以及不断满足客户需求的能力。

在孙巧的背后,还有一个更加繁荣的美国体育市场以及该团队整体业务运营能力的支持。这些都要求家庭运动的人们继续努力学习。

万字长文!体育培训线上化思路和措施,还有那些坑

体育一直是学科教育和素质教育中细分最多的领域。长期以来,体育也被标记为“强大的离线属性”,“难以实施在线教学”等。

这种标签与体育产品形式,交付形式,当前用户需求以及员工组成无关。就体育的产品形式和交付形式而言,体育必须首先具有专业的场地和设备来支持体育。通常,在线和家庭无法满足要求。此外,产品的形式和交付形式不能通过计算机和视频内容清楚,直接地传达给学生和家长,他们也不能像离线老师一样纠正和指导孩子的动作。

就当前用户需求和从业者的构成而言,在流行之前,用户对体育的在线需求非常弱。体育对孩子的教育意义似乎对于在线教育是不可能的,如团队氛围。此外,中国的体育产业尚未成熟,员工的整体素质和素养有待提高。在体育教育领域,缺少了解体育教育以及在线操作和互联网技术的人员。从服务到营销,整个体育教育的整个产业链仍然大部分是传统的离线服务。

但是,这次爆发将在线教育带到了第三和第四层,甚至到了下沉的城市。在过去的两年中,一些体育教育公司也一直在探索在线体育教育的道路,这种流行病加速了他们的在线进步。此外,一些机构还开设了“按需”在线课程。这些机构根据自身情况推出了不同形式的在线课程。录制的课程主要有三种类型,即直播大班和小班。这些机构的规模不同,其目标和结果也不同。

现阶段,Yi Sports Talk采访了一些体育训练行业的从业者,内容是“如何观看体育赛事的实况转播和录制的类型,免费和付费形式?他们被迫上网还是采取主动行动?上网?“”在线课程中会遇到什么问题?我该如何解决? “”在线和离线教学之间的最大区别是什么? “”如何通过在线课程实现外部化?以及如何评估儿童在线行为的标准? ”“疫情过后,该组织的在线课程计划是什么?” “父母参加小班生活怎么样?父母需要整个过程陪伴吗? ”和其他问题共享。

运动训练的实况和录制课程,免费课程和收费课程如何?

海帆亲子游泳创始人吴静:

在流行期间,各种机构都转为在线,以向会员提供在线服务。实际上,这对于离线的体育教育机构是一个挑战。面对更多问题时如何提高效率,使客户容易接受这种方法是每个机构的课程研发部门进行学术研究所必需的,并且在线离职教师的整体素质也很高。

无法直接将离线内容复制到在线内容,因为课程环境不同,团队需要了解当前的在线学习需求和每个人的接受程度等。根据当前的会员需求,在线用户习惯环境等待多个维度以输出在线课程。

我完全了解课程费用。当前,互联网上的类似课程太多,免费课程也很多。如果您花费精力来启动以免费形式提供给用户的课程,那么首先,用户会非常重视免费课程它不像支付课程那么重要。

此外,付费课程必须由专业老师和专业机构制作。因为专注,所以它们是专业的,标准化的生产流程和产品质量,并且在一定程度上保证了所产生的内容。在免费,低价和高价之间,低价一直吸引着消费者。两种免费都不是没有价值的,没有高价也不值得。当然,价格是同一回事。从长远角度来看,更重要的是该课程对用户的意义。能否保留用户是关键。

目前,海帆的亲子游泳课程以录制和广播的形式启动。主要考虑因素是我们的成员在这个阶段较年轻,并根据阶段的生产和发展特点设计适合各个年龄段儿童的课程。

实际上,海帆的亲子游泳计划很长一段时间都在进行在线亲子体育课程。我们始终认为,孩子的亲子教育不仅在该机构的30-50分钟课程中。不够。家庭生活中有更多的亲子教育时间,但是对于现在的新手父母来说,不可能开始为子女提供教育。我们课程的初衷是使家庭亲子互动更加轻松和参与。

YBDL HOMEFIT运动创始人张金芝:

除了付费课程外,其他课程格式应该已经存在或应该早就完成。付费课程仍需要整个市场的教育。我们在2月推出了付费课程,并出售了150名新学生。但是现在我们已经暂停了。一个是因为学校开设了在线课程,另一个是我们的课程需要完善。

目前,我们的在线课程分为公开大班和现场散打小班。该平台主要基于颤音和快速动手,主要目的是进行外部宣传,现场陪练小班比赛是我们的主要产品。

华梦星体育联合创始人赵华胜:

我们认为这是突破传统模式的良机,但是市场上简单的打卡活动无法满足用户的需求。我们应该设计高度互动的在线课程服务。。在线教学消除模式已成功试用,所有校园现在都可以直接运行。

这也是运动训练中的新突破。我们曾考虑过尝试双老师教室,但我们认为体育运动应基于离线体验。这次,我们刚刚遇到了一场流行病,父母们被迫养成一些运动习惯,以便每个人都可以清楚地认识到,只有一个良好的身体,包括父母自己,以及一些在线体育课程,才能拥有更好的未来,因此这一流行病既有挑战也迎来了我认为有一定的机会,将来,通过在线和离线合作的培训组织可能能够实现差异化,甚至可以想到未来。我们的视频会议,尤其是国有公司,不需要花费太多时间。在旅途中,只要每个人都养成了在线办公和教学培训的习惯,一切都可以解决,就像当时的支付宝和滴滴的士一样,随着用户的习惯,它将带来技术生活中的创新和便利。

目前,我们的目标是C终端:在线有4种模式,一种是免费的现场直播,现在我们将在每天晚上7:20到晚上8点在客厅里直播儿童体育课。周。每晚约有6000个家庭收看直播。另外,斗音还有收费的直播复习课程(收费录音),每月39.9元,您可以在一个月内无限制地观看所有直播内容,这样父母就无法观看直播了。广播让孩子们随时随地回头看,现在已经进入了全国推广的阶段。此外,还有在线付费的现场课程,主要针对俱乐部中的儿童。通过小班实况广播完成课程。我们还推出了针对父母的付费课程,其基础是现场直播课程的推广和特殊的录制和广播。

对于B端:在线有2种模式,一种是免费的现场直播,现在每周维护2-3次优秀的导演和老师,以保持对学校的粘性。另一个是收费的录制和广播课程。已经为需要它的校长和老师开发了一些优秀的课程。丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

由于成本和便利性,近年来各种教育机构一直在推广在线教育,例如英语VIPKID,但是在线体育的发展一直很缓慢。这样做的原因是体育锻炼和其他教育训练。它们是有区别的。培训和指导是体育中非常重要的环节。如果您进行在线课程,这是一个困难点。这也是所有体育机构都需要克服的问题。

许多现有的在线课程都是由流行病驱动的,并且每个人都在不断寻找更好形式的在线课程。

疫情爆发后,我们第一次意识到会员短期内无法参加图书馆的课程,我们必须考虑使用在线服务来满足会员的需求。通过团队讨论,我们考虑分阶段完成在线课程,首先录制和广播以满足当前需求的课程,然后完善在线实时课程以实时指导成员。因此,自2月4日起,我们每三天发布一次针对所有年龄段的培训视频。同时,教学和研究部门开发了在线实时课程。经过1个月的精心准备,从3月3日开始,我们引入了在线指导课程。

对于我们的录制和广播课程,我们自己的感觉是,录制和广播课程的互动性不如在线广播,并且孩子们在家锻炼的意识不如老师的指导般强烈,因此录制和广播课程只适合训练。能有效地自我提升的学员;在体育氛围和体育效果方面,实况转播班明显优于录制的转播。通过将PK和其他形式进行分组,在线课程的热情和锻炼量可以接近体育场中课程的效果,并且也可以有效为学生提供实时指导。

目前,我们的在线课程包括录制和现场直播。录制和广播将针对所有成员,并分为不同的年龄段。现场广播课是一小堂课(老师和学生1:6)。目前主要针对已加入丰宝的用户。具有培训基础的成员。

之所以使用小班教学,是因为体育课要求老师纠正他们的动作,这要求老师保持对学生的高度关注。大型班级很难做到这一点,并且一对一缺乏运动氛围。

我们上直播课的目的是强调孩子们可以在家锻炼身体并养成锻炼习惯。我们计划将来将在线现场课程与离线课程联系起来,以解决有效时间和每周工作时间的问题,并使孩子们保持合理锻炼频率,最后养成锻炼习惯,以达到锻炼效果。

,Zebra Youth的创始人赵云:

从长远来看,我认为在流行病恢复之后,体育运动仍然是一项侧重于离线的服务。在线服务将成为有效的服务补充,无法完全替代离线服务。

我们一直在尝试并探索流行前在线进行体育锻炼的方法。我们有一些储备,包括:

课程内容的积累;

在线交通运营经验;制作

视频内容;

因此,基于这些积累,并且该团队的互联网基因相对繁重,我一直是互联网公司的产品和运营背景。团队中的许多同事也来自大型互联网公司,因此相对在线的响应就在我们这里。快点。

流行病爆发后,我们在第三天立即启动了一项应急计划,并推出了一款名为“斑马起居室训练营”的产品。这是我们的第一个1.0版产品,主要采用免费录制和广播的形式。

启动此服务的最终起点实际上是一次简单的爆发。当时,整个社会都很紧张。我不知道该如何处理。我刚刚看到许多医学专家都在谈论提高自我免疫力是最有效的预防方法。。因此,团队当时认为,在这个特殊时期我们可以做些什么来帮助我们的学生和孩子渡过困难时期。因此,在春节期间,每个人都提出了录制和制作视频内容并将其分发给用户的计划,主要是通过免费视频录制和广播的形式。

我没想到此事件会引起用户的注意。几天内有近30,000人参加。实际上,早期的视频由于匆忙而并非高质量,但这仅表明用户的需求已发生变化,而不仅仅是要只需要更改,就必须迭代升级与整个行业相对应的服务形式。

2月中旬,我们立即发布了2.0产品,这是一个现场小型班级,一个班级有6人,每个班级配备两名教练。开始尝试充电,效果还不错,最新的在线活动已经注册了300多人。

选择小类的主要原因是为了优化相对的用户体验:

确保实时视频流的流畅性;

确保每个孩子都能得到老师的关注和评论;

教室的气氛相对得到了很好的控制;

我们没有选择录制和广播课程,因为体育锻炼需要高度的互动性,并且每个孩子的具体情况都不一样。教练需要随时根据孩子的动作来调整训练强度和训练方法。有效的沟通以确保培训结果,这些对录制和广播课程不满意。

在线课程有什么问题?怎么解决?丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

确实存在很多问题。总结起来有两点:第一,老师还没有进行现场直播。在传统的离线课程中学习本课程会影响课程体验,因此我们花了很多时间进行开发在线课程标准和重复培训仅适用于通过评估的人员。另一点是,许多父母对在线体育课程有疑问的客户,总是觉得在线课程无效并且拒绝尝试。一些经历过该课程的父母已经解决了他们的担忧,只有通过口口相传,更多的父母才能认识并尝试在线课程。

就技术问题而言,我认为必须通过课程设计来解决。首先,我们为在线课程设置的目标是为老会员提供一定的培训基础,削弱教学联系(新教学内容的比例降低到10%),加强培训和组织,将重点放在课程上定期运动,发展运动习惯它。其次,在课堂组织中安排小班教学。一位老师监视着六名学生的训练,这可以有效地监视运动的质量,提供实时指导和反馈,并确保训练的有效性。通过课程的设计,确保班上的学生有更好的课堂经验和收获。

,Zebra Youth的创始人赵云:

我们在早期阶段遇到的最大挑战实际上是培训场地问题。由于北京的所有场馆在疫情期间都关闭,因此我们不能去专业场馆拍摄,这导致现场直播的视觉效果非常差,因此我们迅速转向办公室已转变成电影制片厂,我们还总结了“将办公室快速转变成电影制片厂的十种方法”;

后期遇到的问题是视频质量的不断提高。尽管我一直是摄影和录像爱好者,但我毕竟不是专业人士,所以我们特意邀请中央电视台体育部原主任来给我们。提供专业指导和射击建议;

将来,我认为最大的挑战可能是实时广播输出质量的稳定性和流畅的技术问题。这决定了用户体验和成本。目前,我们仍在使用第三方平台,并且尝试了不少于10种产品。进行了详细的选择和30多个比较测试。将来我们不会排除我们自己的研发。

严金星的首席运营官严金:

东方七星在开发在线课程时也遇到了许多问题。首先是用户的属性和特性非常多样化,并且很难确保产品在早期设计过程中具有足够的适应性。基于这个问题,为了确保我们提供的产品系统性和针对性,通过研究不同年龄学生的学习需求,目前在线上的直播课程分为学前班,小班,中班和大班。此外,父母对网络体育学习的接受程度和习惯远远不如网络学科教育,因此,他们需要培养父母和孩子的使用习惯和有偿认可。新事物的效果和价值需要时间来证明,需要耐心和过程。

另外,对于传统的离线培训机构,在线课程的设计和开发中存在技术问题。对我们来说,有两点要点:1.技术平台薄弱,短期内与研发无关。音视频直接录制和广播功能提供相应的技术支持; 2,产品综合研发能力薄弱,如缺乏在线产品经验,UED(交互和UI设计)缺乏专业精神,技术研发稳定性不足。

针对第一个问题,东方之星结合了第三方技术平台来实现核心产品内容的输出,并在早期阶段结合用户习惯和成本效率确保基本的产品服务质量。在对服务进行验证之后,我们会对确定的部分进行自我研究,并逐步将用户迁移到我们的技术平台。

针对第二个问题,我们进行了大量的用户调查和竞争性产品分析,以定位和设计“精致小巧”的产品定位,形状和容量,并严格控制早期阶段,同时确保基本产品服务质量。技术难度和成本。产品“上线”后,用户将使用产品反馈来确定进一步优化迭代和技术资源投资的方向。

YBDL HOMEFIT运动创始人张金芝:

我们遇到了五个问题:

用户绝对没有在线篮球课程的概念

用户没有时间

减少互动

孩子的不当动作无法及时纠正,导致父母感到自己的孩子盲目练习

6岁以下的儿童不听话

但是,YBDL具有多年的互联网基础,因此对OMO模型的探索比其他机构要快一些。目前,YBDL拥有自己的CRM系统管理器,该系统记录了所有学生的所有课程,教练和其他信息。所有学生都有一个移动医生应用程序,该应用程序打开了B2C的整个生态系统。

在技术方面,YBDL的解决方案是应用自己的一套系统-“ YBDL FIT ONLINE Companion + Live Dr. Live”。

海帆亲子游泳创始人吴静:

在线课程期间,我们在课程初期的研发中主要遇到一些困难,因为我们需要将离线课程转换为与在线游泳相关的课程,从而检验了教学的实力和研究团队。

我们最新的在线课程是长期在线课程,对教学和研究团队来说是一个很大的挑战,因为要将每个离线课程转变为具有相应课程主题的在线课程,必须确保课程本身效果,还可以确保课程设置的乐趣,以确保它对用户足够有吸引力。

目前,我们在线课程的平台主要使用Goose,因为它的平台更加成熟。我们只需要将录制的在线课程上传到Little Goose平台,然后根据我们的促销需求进行设置。技术问题之一是将我们自己的CRM系统绑定到Goose平台。在中间,它将涉及成员和非成员的课程查看路径。我们将根据需要对其进行调整,并尽力使所有家庭都可以使用。路径比较简单,平台稳定,用户可以多次学习。

华梦星体育联合创始人赵华胜:

我们遇到的最大问题是在线思维的转变。这不仅用于家长培训,而且最重要的是用于内部团队培训。他要求我们更加注意客户服务的频率。必修课程重新优化和升级,基本上我们公司的所有部门都参与其中。在这里,市场部和研发部的教学部工作量最大。

为了获得目前的结果,我们认为这与我们日常培训团队的执行能力以及维持父母关系有很大关系。此时为父母灌输一些思想教育已经很慢了。现在,由于我们之间根本没有粘性或联系,建议在平时使用服务时间。其他问题如下:

人们的直播节目:在我们决定直播之后,我们还没有恢复工作,教练还没有恢复工作,广州附近的教练很少,最后,在对球队进行全面内部评估之后,我们最终决定撤回该公司住在附近的菠菜弟弟回国接受了为期一周的内部培训,经过N次审判后开始广播。尽管不一定是最佳候选人,但最终演讲还是合格的。经过一周的直播,现在变得越来越容易。

直播内容问题:在直播之前的几天,我们打了篮球比赛,但反馈问题是大多数家庭都住在大楼里,投篮会影响楼下的邻居。现在整个直播团队陷入困境。我们如何调整它以及直播内容的方向?经过研发团队几天多夜的研究,确定了下一次直播的方向和内容-儿童体育游戏。沿着这个方向,研发团队重新编写了教学计划,准备了教具,并继续进行完善,最终获得了更好的反馈,参加现场直播的人数正在增加,并逐渐稳定下来。

直播时间:我们的暂定播放时间是晚上19:30-20:00。这是黄金时间。每个人都在为这段时间着急。此外,在流行期间,每个人的日程都被打乱了。也许大多数家庭在19:30吃完饭。每个人都提出了是否修改直播时间的建议。经过几轮讨论,我们坚持我们的初衷并选择这个时间段。起点是希望在黄金时段可以为孩子们做一些儿童运动,使孩子养成热爱运动的良好习惯。

在线和离线教学之间的最大区别是什么?丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

在线课程与离线课程非常不同。

首先,在线课程的课堂组织是一个巨大的挑战。在正常的离线课程开始时,老师可以与一群孩子一起玩耍。在会场中,成员可以快速进入课堂状态并保持高度专注。但是,在线课程老师只能为视频命名。儿童在家中会受到环境的影响。进入课程的状态将受到多种因素的影响,有时甚至是网络故障也将直接影响课程的质量。

就教学而言,体育运动是基于运动的。在离线教学中,可以通过触觉指导进行运动学习。在线指导只能以语言为指导。因此,教导新的动作是困难的。。

许多老师没有很好地适应在线课程的形式。缺乏软件和硬件操作技能也将影响教学课程。这是我们以前的教学和研究的难点和重点。

,Zebra Youth的创始人赵云:

我认为,在线教学和离线教育,服务体验到流量获取方法的内容是完全不同的系统。

尽管现场课程的费用比录制课程的费用高得多,但我们认为相对的用户体验和感觉会更好。在线和离线服务之间的最大区别是交互式体验。教练和销售人员无法与孩子和父母面对面交流。所有的营销惯例都是毫无意义的。唯一的标准是用户体验。例如,孩子的投资程度,训练效果和参与感决定了父母的直觉。因此,在每种环境中,都需要更精细的服务方法来提高服务质量,而不是依靠头和营销。

因此,斑马少年从课程的内容开始:课程设计与离线课程完全不同。有几个核心要素:

场地环境的变化。我们称客厅训练营为确保运动体验并在3-5平方米的小空间内达到最佳训练效果。因此,课程内容的设计需要因地制宜。到位的方式;

培训设备的变化,因为家庭没有专业的设备储备,所以他们需要在当地获取材料。我们已经将常见的矿泉水瓶,抽纸,枕头甚至毛绒玩具变成了训练设备;

娱乐的改善,家庭培训需要独立完成,因此对于幼儿的娱乐而言,这非常重要,其中包括动作设计甚至教练演讲都是相对有针对性的调整和增强;

就服务经验而言:我们建立了内部反馈机制。每个培训周期将有3个问卷调查用户的体验和感觉。同时,将对结果进行审查和分析,作为我们的迭代培训和服务升级依据;

在流量获取方法中:除了消耗和转换旧成员之外,在线服务的增量用户也是必须面对的问题。如果您无法解决增量问题,则无法稳定,持续地提供服务。在此阶段,尚未实现传统的离线客户获取方法。其次,离线流量转换为在线效率很低。

因为我们以前从未推动过团队,所以我们依靠在线客户获取的方式,并且我们始终建立和保留私有域流量池。因此,在这一部分中,它更加方便。在最新的在线裂变活动中,两天内有300人报名参加了直播。在线内容是我们使客户在线的一种更直接的方式。

但在现阶段,我不太赞成使用流量平台进行促销。不管信息流和cps的传统模式如何,转换率目前都很低。如果服务系统运行不正常,那么转换渠道将非常有用差,导致极高的客户获取成本和不健康的收入模型。从您自己的流量池中找到方法的更多方法。

我认为,无论是付费模式还是免费模式,无论是大班,小班还是1v1班,无论是维护品牌还是增加应收款,一切的基础都是用户体验,这不是很好。所有模型都是毫无意义的,服务是不可持续的。

实际上,到现在为止,我们的在线课程系统已经包含:“付费实况课程+免费录制和广播课程”组合,同时我们必须做每个实况课程:课前预览,课程中学训练,课后功课。自从第一期开始,许多孩子接受训练超过30天。

现在,我们仍在开发自己的3.0产品。这将有更大的改进。除了升级课程内容外,我们还将介绍一些智能设备来评估儿童的运动效果。

互联网公司经常提到的一个词是迭代的速度。中国古代有句俗语:太阳无尽。如果我们想在网上做好工作,那么持续的优化和迭代就是我们必须要做的作业。

严金星的首席运营官严金:

我认为在线课程的最大优势在于,在流行病期间,我们可以为受训者提供有趣,针对性和有效的体育锻炼课程,使他可以在家中完成这些课程。即使流行病已经结束,现场直播课程也可以使学生突破地理限制和场地限制,并直接与著名教师互动。录制的课程可以突破时限,随时随地参与学习和互动,并反复学习技术要点,知识点和培训内容。在许多情况下,年幼的孩子需要父母的陪伴或指导,这也为父母和孩子提供了亲子互动的机会。

YBDL HOMEFIT运动创始人张金芝:

我最近一直在思考一个问题,即离线与在线之间最大的区别是什么?

离线业务的矛盾之一是您的业务质量与客户体验成反比。因为体育锻炼基本上是1至8至15人的小班模式,但是存在一个问题,班上的人越多,每个孩子获得指导的机会就越少,而父母和孩子的经验将是更差。

而且在线可以通过某些技术解决这些问题,我们已经在这方面做出了很大的努力。

此外,许多离线问题都可以在线解决。离线最大的问题是全班率的问题,它受到距离,时间和年龄的限制,在线可以有效避免这些问题。

海帆亲子游泳创始人吴静:

在线课程和离线课程之间的教师分配存在很大差异。在线课程对出站教师的形象,活动和表现力有更高的要求,因此我们选择这两名教师。符合在线课程各个方面要求的老师,然后根据课程设置与需要离开每节课的老师进行匹配,而线下老师在这方面的要求较少。

如何通过在线课程将结果外部化?以及评估儿童在线行为的标准?丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

在成员训练期间,教练会强调摄影机的位置,例如俯卧撑。最容易出错的是腰部塌陷。进行俯卧撑时,教练会强调相机的侧面,以便于观看指导行动标准。

理想情况下,我们将添加诸如传感器之类的智能工具,以在稍后阶段帮助教师控制学生,但是硬件和课程之间需要进行合作。大多数传感器价格昂贵,并且几乎没有适合使用的硬件儿童训练。限制智能设备的应用。

万字长文!体育培训线上化思路和措施,还有那些坑_在线

我们认为这是突破传统模式的良机,但是市场上简单的打卡活动无法满足用户的需求。我们应该设计高度互动的在线课程服务。。在线教学消除模式已成功试用,所有校园现在都可以直接运行。

这也是运动训练中的新突破。我们曾考虑过尝试双老师教室,但我们认为体育运动应基于离线体验。这次,我们刚刚遇到了一场流行病,父母们被迫养成一些运动习惯,以便每个人都可以清楚地认识到,只有一个良好的身体,包括父母自己,以及一些在线体育课程,才能拥有更好的未来,因此这一流行病既有挑战也迎来了我认为有一定的机会,将来,通过在线和离线合作的培训组织可能能够实现差异化,甚至可以想到未来。我们的视频会议,尤其是国有公司,不需要花费太多时间。在旅途中,只要每个人都养成了在线办公和教学培训的习惯,一切都可以解决,就像当时的支付宝和滴滴的士一样,随着用户的习惯,它将带来技术生活中的创新和便利。

目前,我们的目标是C终端:在线有4种模式,一种是免费的现场直播,现在我们将在每天晚上7:20到晚上8点在客厅里直播儿童体育课。周。每晚约有6000个家庭收看直播。另外,斗音还有收费的直播复习课程(收费录音),每月39.9元,您可以在一个月内无限制地观看所有直播内容,这样父母就无法观看直播了。广播让孩子们随时随地回头看,现在已经进入了全国推广的阶段。此外,还有在线付费的现场课程,主要针对俱乐部中的儿童。通过小班实况广播完成课程。我们还推出了针对父母的付费课程,其基础是现场直播课程的推广和特殊的录制和广播。

对于B端:在线有2种模式,一种是免费的现场直播,现在每周维护2-3次优秀的导演和老师,以保持对学校的粘性。另一个是收费的录制和广播课程。已经为需要它的校长和老师开发了一些优秀的课程。丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

由于成本和便利性,近年来各种教育机构一直在推广在线教育,例如英语VIPKID,但是在线体育的发展一直很缓慢。这样做的原因是体育锻炼和其他教育训练。它们是有区别的。培训和指导是体育中非常重要的环节。如果您进行在线课程,这是一个困难点。这也是所有体育机构都需要克服的问题。

许多现有的在线课程都是由流行病驱动的,并且每个人都在不断寻找更好形式的在线课程。

疫情爆发后,我们第一次意识到会员短期内无法参加图书馆的课程,我们必须考虑使用在线服务来满足会员的需求。通过团队讨论,我们考虑分阶段完成在线课程,首先录制和广播以满足当前需求的课程,然后完善在线实时课程以实时指导成员。因此,自2月4日起,我们每三天发布一次针对所有年龄段的培训视频。同时,教学和研究部门开发了在线实时课程。经过1个月的精心准备,从3月3日开始,我们引入了在线指导课程。

对于我们的录制和广播课程,我们自己的感觉是,录制和广播课程的互动性不如在线广播,并且孩子们在家锻炼的意识不如老师的指导般强烈,因此录制和广播课程只适合训练。能有效地自我提升的学员;在体育氛围和体育效果方面,实况转播班明显优于录制的转播。通过将PK和其他形式进行分组,在线课程的热情和锻炼量可以接近体育场中课程的效果,并且也可以有效为学生提供实时指导。

目前,我们的在线课程包括录制和现场直播。录制和广播将针对所有成员,并分为不同的年龄段。现场广播课是一小堂课(老师和学生1:6)。目前主要针对已加入丰宝的用户。具有培训基础的成员。

之所以使用小班教学,是因为体育课要求老师纠正他们的动作,这要求老师保持对学生的高度关注。大型班级很难做到这一点,并且一对一缺乏运动氛围。

我们上直播课的目的是强调孩子们可以在家锻炼身体并养成锻炼习惯。我们计划将来将在线现场课程与离线课程联系起来,以解决有效时间和每周工作时间的问题,并使孩子们保持合理锻炼频率,最后养成锻炼习惯,以达到锻炼效果。

,Zebra Youth的创始人赵云:

从长远来看,我认为在流行病恢复之后,体育运动仍然是一项侧重于离线的服务。在线服务将成为有效的服务补充,无法完全替代离线服务。

我们一直在尝试并探索流行前在线进行体育锻炼的方法。我们有一些储备,包括:

课程内容的积累;

在线交通运营经验;制作

视频内容;

因此,基于这些积累,并且该团队的互联网基因相对繁重,我一直是互联网公司的产品和运营背景。团队中的许多同事也来自大型互联网公司,因此相对在线的响应就在我们这里。快点。

流行病爆发后,我们在第三天立即启动了一项应急计划,并推出了一款名为“斑马起居室训练营”的产品。这是我们的第一个1.0版产品,主要采用免费录制和广播的形式。

启动此服务的最终起点实际上是一次简单的爆发。当时,整个社会都很紧张。我不知道该如何处理。我刚刚看到许多医学专家都在谈论提高自我免疫力是最有效的预防方法。。因此,团队当时认为,在这个特殊时期我们可以做些什么来帮助我们的学生和孩子渡过困难时期。因此,在春节期间,每个人都提出了录制和制作视频内容并将其分发给用户的计划,主要是通过免费视频录制和广播的形式。

我没想到此事件会引起用户的注意。几天内有近30,000人参加。实际上,早期的视频由于匆忙而并非高质量,但这仅表明用户的需求已发生变化,而不仅仅是要只需要更改,就必须迭代升级与整个行业相对应的服务形式。

2月中旬,我们立即发布了2.0产品,这是一个现场小型班级,一个班级有6个人,每个班级配备了两名教练。开始尝试充电,效果还不错,最新的在线活动已经注册了300多人。

选择小类的主要原因是为了优化相对的用户体验:

确保实时视频流的流畅性;

确保每个孩子都能得到老师的关注和评论;

教室的气氛相对得到了很好的控制;

我们没有选择录制和广播课程,因为体育锻炼需要高度的互动性,并且每个孩子的具体情况都不一样。教练需要随时根据孩子的动作来调整训练强度和训练方法。有效的沟通以确保培训结果,这些对录制和广播课程不满意。

在线课程有什么问题?怎么解决?丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

确实存在很多问题。总结起来有两点:第一,老师还没有进行现场直播。在传统的离线课程中学习本课程会影响课程体验,因此我们花了很多时间进行开发在线课程标准和重复培训仅适用于通过评估的人员。另一点是,许多父母对在线体育课程有疑问的客户,总是觉得在线课程无效并且拒绝尝试。一些经历过该课程的父母已经解决了他们的担忧,只有通过口口相传,更多的父母才能认识并尝试在线课程。

就技术问题而言,我认为必须通过课程设计来解决。首先,我们为在线课程设置的目标是为老会员提供一定的培训基础,削弱教学联系(新教学内容的比例降低到10%),加强培训和组织,将重点放在课程上定期运动,发展运动习惯它。其次,在课堂组织中安排小班教学。一位老师监视着六名学生的训练,这可以有效地监视运动的质量,提供实时指导和反馈,并确保训练的有效性。通过课程的设计,确保班上的学生有更好的课堂经验和收获。

,Zebra Youth的创始人赵云:

我们在早期阶段遇到的最大挑战实际上是培训场地问题。由于北京在流行期间所有场馆都是封闭的,因此我们不能去专业场馆拍摄,这导致现场直播的视觉效果非常差,所以我们迅速转向办公室已转变成电影制片厂,我们还总结了“将办公室快速转变成电影制片厂的十种方法”;

后期遇到的问题是视频质量的不断提高。尽管我一直是摄影和录像爱好者,但我毕竟不是专业人士,所以我们特意邀请中央电视台体育部原主任来给我们。提供专业指导和射击建议;

将来,我认为最大的挑战可能是实时广播输出质量的稳定性和流畅的技术问题。这决定了用户体验和成本。目前,我们仍在使用第三方平台,并且尝试了不少于10种产品。进行了详细的选择和30多个比较测试。将来我们不会排除我们自己的研发。

严金星的首席运营官严金:

东方七星在开发在线课程时也遇到了许多问题。首先是用户的属性和特性非常多样化,并且很难确保产品在早期设计过程中具有足够的适应性。基于这个问题,为了确保我们提供的产品系统性和针对性,通过研究不同年龄学生的学习需求,目前在线上的直播课程分为学前班,小班,中班和大班。此外,父母对网络体育学习的接受程度和习惯远远不如网络学科教育,因此,他们需要培养父母和孩子的使用习惯和有偿认可。新事物的效果和价值需要时间来证明,需要耐心和过程。

另外,对于传统的离线培训机构,在线课程的设计和开发中存在技术问题。对我们来说,有两点要点:1.技术平台薄弱,短期内与研发无关。音视频直接录制和广播功能提供相应的技术支持; 2,产品综合研发能力薄弱,如缺乏在线产品经验,UED(交互和UI设计)缺乏专业精神,技术研发稳定性不足。

针对第一个问题,东方之星结合了第三方技术平台来实现核心产品内容的输出,并在早期阶段结合用户习惯和成本效率确保基本的产品服务质量。在对服务进行验证之后,我们会对确定的部分进行自我研究,并逐步将用户迁移到我们的技术平台。

针对第二个问题,我们进行了大量的用户调查和竞争性产品分析,以定位和设计“精致小巧”的产品定位,形状和容量,并严格控制早期阶段,同时确保基本产品服务质量。技术难度和成本。产品“上线”后,用户将使用产品反馈来确定进一步优化迭代和技术资源投资的方向。

YBDL HOMEFIT运动创始人张金芝:

我们遇到了五个问题:

用户绝对没有在线篮球课程的概念

用户没有时间

减少互动

孩子的不当动作无法及时纠正,导致父母感到自己的孩子盲目练习

6岁以下的儿童不听话

但是,YBDL具有多年的互联网基础,因此对OMO模型的探索比其他机构要快一些。目前,YBDL拥有自己的CRM系统管理器,该系统记录了所有学生的所有课程,教练和其他信息。所有学生都有一个移动医生应用程序,该应用程序打开了B2C的整个生态系统。

在技术方面,YBDL的解决方案是应用自己的一套系统-“ YBDL FIT ONLINE Companion + Live Dr. Live”。

海帆亲子游泳创始人吴静:

在线课程期间,我们在课程初期的研究和开发方面主要遇到一些困难,因为我们需要将离线课程转换为与在线游泳相关的课程,从而检验了教学的实力和研究团队。

我们最新的在线课程是长期在线课程,对于教学和研究团队来说是一个巨大的挑战,因为要将每个离线课程转变为具有相应课程主题的在线课程,必须确保课程本身效果,还可以确保课程设置的乐趣,以确保它对用户足够有吸引力。

目前,我们在线课程的平台主要使用Goose,因为它的平台更加成熟。我们只需要将录制的在线课程上传到Little Goose平台,然后根据我们的促销需求进行设置。技术问题之一是将我们自己的CRM系统绑定到Goose平台。在中间,它将涉及成员和非成员的课程查看路径。我们将根据需要对其进行调整,并尽力使所有家庭都可以使用。路径比较简单,平台稳定,用户可以多次学习。

华梦星体育联合创始人赵华胜:

我们遇到的最大问题是在线思维的转变。这不仅用于家长培训,而且最重要的是用于内部团队培训。他要求我们更加注意客户服务的频率。必修课程重新优化和升级,基本上我们公司的所有部门都参与其中。在这里,市场部和研发部的教学部工作量最大。

为了获得目前的结果,我们认为这与我们日常培训团队的执行能力以及维持父母关系有很大关系。此时为父母灌输一些思想教育已经很慢了。现在,由于我们之间根本没有粘性或联系,建议在平时使用服务时间。其他问题如下:

人们的直播节目:在我们决定直播之后,我们尚未恢复工作,教练还没有恢复工作,广州附近的教练很少,最后,在对球队进行全面内部评估之后,我们最终决定撤回该公司住在附近的菠菜弟弟回国接受了为期一周的内部培训,经过N次审判后开始广播。尽管不一定是最佳候选人,但最终演讲还是合格的。经过一周的直播,现在变得越来越容易。

直播内容问题:在直播之前的几天,我们打了篮球比赛,但反馈问题是大多数家庭都住在大楼里,投篮会影响楼下的邻居。现在整个直播团队陷入困境。我们如何调整它以及直播内容的方向?经过研发团队几天多夜的研究,确定了下一次直播的方向和内容-儿童体育游戏。按照这个方向,研发团队重新编写了教学计划,准备了教具,并继续进行完善,最终获得了更好的反馈,参加现场直播的人数正在增加,并逐渐稳定下来。

直播时间:我们的暂定播放时间是晚上19:30-20:00。这是黄金时间。每个人都在为这段时间着急。此外,在流行期间,每个人的日程都被打乱了。也许大多数家庭在19:30吃完饭。每个人都提出了是否修改直播时间的建议。经过几轮讨论,我们坚持我们的初衷并选择这个时间段。起点是希望在黄金时段可以为孩子们做一些儿童运动,使孩子养成热爱运动的良好习惯。

在线和离线教学之间的最大区别是什么?丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

在线课程与离线课程非常不同。

首先,在线课程的课堂组织是一个巨大的挑战。在正常的离线课程开始时,老师可以与一群孩子一起玩耍。在会场中,成员可以快速进入课堂状态并保持高度专注。但是,在线课程老师只能为视频命名。儿童在家中会受到环境的影响。进入课程的状态将受到多种因素的影响,有时甚至是网络故障也将直接影响课程的质量。

就教学而言,体育运动是基于运动的。在离线教学中,可以通过触觉指导进行运动学习。在线指导只能以语言为指导。因此,教导新的动作是困难的。。

许多老师没有很好地适应在线课程的形式。缺乏软件和硬件操作技能也将影响教学课程。这是我们以前的教学和研究的难点和重点。

,Zebra Youth的创始人赵云:

我认为,在线教学和离线教育,服务体验到流量获取方法的内容是完全不同的系统。

尽管现场课程的费用比录制课程的费用高得多,但我们认为相对的用户体验和感觉会更好。在线和离线服务之间的最大区别是交互式体验。教练和销售人员无法与孩子和父母面对面交流。所有的营销惯例都是毫无意义的。唯一的标准是用户体验。例如,孩子的投资程度,训练效果和参与感决定了父母的直觉。因此,在每种环境中,都需要更精细的服务方法来提高服务质量,而不是依靠头和营销。

因此,斑马少年从课程的内容开始:课程设计与离线课程完全不同。有几个核心要素:

场地环境的变化。我们称客厅训练营为确保运动体验并在3-5平方米的小空间内达到最佳训练效果。因此,课程内容的设计需要因地制宜。到位的方式;

培训设备的变化,因为家庭没有专业的设备储备,所以他们需要在当地获取材料。我们已经将常见的矿泉水瓶,抽纸,枕头甚至毛绒玩具变成了训练设备;

娱乐的改善,家庭培训需要独立完成,因此对于幼儿的娱乐而言,这非常重要,其中包括动作设计甚至教练演讲都是相对有针对性的调整和增强;

就服务经验而言:我们建立了内部反馈机制。每个培训周期将有3个问卷调查用户的体验和感觉。同时,结果将作为我们的迭代培训和服务进行审查和分析。升级依据;

在流量获取方法中:除了消耗和转换旧成员之外,在线服务的增量用户也是必须面对的问题。如果您无法解决增量问题,则无法稳定,持续地提供服务。在此阶段,尚未实现传统的离线客户获取方法。其次,离线流量转换为在线效率很低。

因为我们以前从未推动过团队,所以我们依靠在线客户获取的方式,并且我们始终建立和保留私有域流量池。因此,在这一部分中,它更加方便。在最新的在线裂变活动中,两天内有300人报名参加了直播。在线内容是我们使客户在线的一种更直接的方式。

但在现阶段,我不太赞成使用流量平台进行促销。不管信息流和cps的传统模式如何,转换率目前都很低。如果服务系统运行不正常,那么转换渠道将非常有用差,导致极高的客户获取成本和不健康的收入模型。从您自己的流量池中找到方法的更多方法。

我认为,无论是付费模式还是免费模式,无论是大班,小班还是1v1班,无论是维护品牌还是增加应收款,一切的基础都是用户体验,这不是很好。所有模型都是毫无意义的,服务是不可持续的。

实际上,到现在为止,我们的在线课程系统已经包含:“付费实况课程+免费录制和广播课程”组合,同时我们必须做每个实况课程:课前预览,课程中学训练,课后功课。自从第一期开始,许多孩子接受训练超过30天。

现在,我们仍在开发自己的3.0产品。这将有更大的改进。除了升级课程内容外,我们还将介绍一些智能设备来评估儿童的运动效果。

互联网公司经常提到的一个词是迭代的速度。中国古代有句俗语:太阳无尽。如果我们想在网上做好工作,那么持续的优化和迭代就是我们必须要做的作业。

严金星的首席运营官严金:

我认为在线课程的最大优势在于,在流行病期间,我们可以为受训者提供有趣,针对性和有效的体育锻炼课程,使他可以在家中完成这些课程。即使流行病已经结束,现场直播课程也可以使学生突破地理限制和场地限制,并直接与著名教师互动。录制的课程可以突破时限,随时随地参与学习和互动,并反复学习技术要点,知识点和培训内容。在许多情况下,年幼的孩子需要父母的陪伴或指导,这也为父母和孩子提供了亲子互动的机会。

YBDL HOMEFIT运动创始人张金芝:

我最近一直在思考一个问题,即离线与在线之间最大的区别是什么?

离线业务的矛盾之一是您的业务质量与客户体验成反比。因为体育锻炼基本上是一个1至8至15人的小班模式,但是存在一个问题,班上的人越多,每个孩子获得指导的机会就越少,父母和孩子的经验将越来越多。更差。

而且在线可以通过某些技术解决这些问题,我们已经在这方面做出了很大的努力。

此外,许多离线问题都可以在线解决。离线最大的问题是全班率的问题,它受到距离,时间和年龄的限制,在线可以有效避免这些问题。

海帆亲子游泳创始人吴静:

在线课程和离线课程之间的教师分配存在很大差异。在线课程对出站教师的形象,活动和表现力有更高的要求,因此我们选择这两名教师。符合在线课程各个方面要求的老师,然后根据课程设置与需要离开每节课的老师进行匹配,而线下老师在这方面的要求较少。

如何通过在线课程将结果外部化?以及评估儿童在线行为的标准?丰宝儿童体育健身联合创始人唐宝:

在成员训练期间,教练会强调摄影机的位置,例如俯卧撑。最容易出错的是腰部塌陷。进行俯卧撑时,教练会强调相机的侧面,以便于观看指导行动标准。

理想情况下,我们将添加诸如传感器之类的智能工具,以在稍后阶段帮助教师控制学生,但是硬件和课程之间需要进行合作。大多数传感器都很昂贵,几乎没有适合于硬件的硬件。儿童训练。限制智能设备的应用。

严金星的首席运营官严金:

我们通过完善的社区开展活动-在孩子锻炼身体的过程中,父母可以在社区中提供视频反馈,教练将提供一对一的审核指导,以对行为进行标准评估,还起到了促进和鼓励儿童运动的作用。目前,我们的新产品“超级能源星球儿童智能体育馆”已将传感设备纳入研发过程,并通过智能芯片和其他设备收集了儿童的运动数据和性能。此外,数据将通过机器人,人工智能和其他技术手段进行收集,并且从降落之时起便采用OMO模式,以实现更准确的服务并优化用户体验。

,Zebra Youth的创始人赵云:

运动训练必须增强训练效果,尤其是对于在线课程。斑马少年主要使用两种方式来呈现效果:

基于数据的培训内容:我们会将每节课的内容与基于数据的测试或挑战(例如心肺功能培训)结合起来。我们将在颤音上使用非常热的吹纸游戏,以查看训练前后的时间。诸如灵活性训练之类的变化将允许父母使用尺子来测量坐着的前屈能力;

智能可穿戴设备:我们以前在这一领域进行过研发。我们在与合作伙伴最大的国内运动器材零售商YY圣道一起运营的阿迪达斯儿童健身训练营中采用了智能可穿戴设备。记录儿童的运动数据和信息。将来,我们还将开发一个家庭版本以匹配我们的培训内容。

华梦星体育联合创始人赵华胜:

教练开发在线课程。首先,动作简单易学,根据孩子的认知能力,动作模仿的步骤被详细模仿。以后,我们希望使用技术使更多个性化的教学模型成为可能。

机芯设计的在线标准化是在线工作的主要重点。在线课程之外的幼儿很难标准化和统一。在教学之前,我们尝试尽可能多地考虑不同难度级别的动作。有能力的儿童的行动方式应尽可能适度。同时,我们将继续通过教练的直观演示,动作分解说明,加强动作要求并提醒用户不同年龄来进行渗透。在当前阶段,传感器尚未成熟,原因有两个:父母对课程的认可和父母刚刚购买的需求。这是一个逐步改进和理解的过程。我们也在朝着这个目标努力。将来也有可能实现这一目标。我们现在要做的是提醒用户向孩子提供练习视频,评估孩子的练习情况和视频中的动作标准,并反馈给用户。

YBDL HOMEFIT运动创始人张金芝:

目前,YBDL使用3D运动捕捉技术,AI运动校正和实时语音字幕提醒来检测和记录儿童运动的标准水平。此外,YBDL还使用在线PK事件,智能游戏以及身临其境的培训进行培训和互动。

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