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时间:2022-9-26 作者:菜鸟编辑

A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度

A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??

A:世界风情代购配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?

A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:标题与实际描述不符

A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;案例2:支持7天无理由退换货的商品代购 全球购买,但实际描述表示不支持。

此服务仅支持世界风情代购配送范围。

Q:什么叫“权利人”

A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,世界风情代购将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

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Q:什么是划线价格说明

A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。